浅谈实验室基层管理人才的培养
在过去的四年时间里，笔者所在的团队在大家共同努力下，分别从效率提升、成本控制、内务管理及技术创新上都做出了良好的业绩，同时团队人员的技术水平和整体素质都得到极好的提升。
随着企业飞速发展，基层管理人才和技术人才将成为企业发展不可或缺的中坚力量。基层管理就像金字塔的基座，决定了团队整体的稳定和长远发展。目前，团队在技术人才储备上已具有一定规模，但是，基层管理人才缺失是团队发展的最大问题。
那么，如何才能解决基层管理人才的不足?
笔者认为应该从内部进行培养和选拔。因为，内部人员不仅认同公司的文化，在处事上与公司的方向保持一致性，而且，内部人员经历了时间的积累和考验，在专业知识和技能上都具备丰富的经验。
那么，我们应该如何培养内部基层管理人才，来助力团队的未来发展呢?
首先，“打铁还需自身硬”，要做好基层管理，应以专业技术能力为基础。挑选出素质高、觉悟好及相对稳定的人员，和他一起共同规划，让他清楚，在未来3～5年里，自己需要成为怎样的人，为了达到这个目标，需要付出哪些努力，列出知识清单和完成计划。然后再针对技能方面进一步提高。
总体来说，主要从以下三点来实施：
(1)掌握团队项目的实验要点，自己汇总出检测项目的注意点及自己的实验经验;
(2)锻炼技术开发思维，使其掌握技术开发工具，并用项目来训练人员进行技术开发;
(3)培养其技术辅导的能力，以“做好自己，帮助他人”为核心，从而对整个团队产生积极引导作用。
其次，培养人员的计划管控能力，要想做好一个基层管理者，首先，应该具备一定的计划能力，能按照计划做事。管理大师德鲁克说，时间是一个人最稀缺的资源。对个人而言，只有做好计划管理，才能高效快速地完成所有事情，从而，避免出现忙忙碌碌却什么都没完成的情况。对团队而言，基层管理如果没有计划，整个团队就会更加混乱，就会停滞不前。
那么，怎样才能培养人的计划管控能力呢?
主要分三步走：
(1)通过给定一些项目让人员掌握如何制定计划，比如，团队的年计划、月分解项目计划及具体的项目的完成计划等。旨在锻炼人员懂得如何运用工具来制定计划;
(2)引导人员在计划实施的过程中对计划进行改善和调整，使其懂得在计划的跟踪和实施中，通过什么手段达到目标和调控;
(3)当计划实施完成后，要对结果进行回顾与反思。写一份计划实施过程与结果的总评报告，让自己明白在实施过程中哪些方面是做好的，哪些方面还可以改善，那么在下一个计划里就可以借鉴这些经验，让事情做得更快、更好。
最后，全面培养人员的基础管理能力，让他们明白管理者的责任和意义，充分了解团队的工作内容和流程。具备发现问题、提出措施、解决问题的能力，同时懂得运用愿景去描绘团队的方向，具备组织、沟通、协调和监督的能力。所以说要想做一个合格的基层管理者，对管理知识的了解是必不可少的，因此，
(1)我们要对培养者进行管理知识的培训;
(2)帮助人员掌握处理问题的工具，例如，QCC、解决问题五步法、逻辑思维及金字塔原理等;
(3)掌握协调全局、统筹安排的能力。分清事情的轻重缓急，找到问题的关键，做到知人善用，才能把事情完成的更好。
下层基础决定上层建筑，基层管理者直接影响着团队基层员工的整体水平，进而，影响企业的整体发展。
小结
因此，实验室基层管理人才的培养，是一个实验室必不可少的项目，只有人才培养的成功，才能保障实验室体系的正确运行，才能保障所有检测工作开展的正确性，才能保障团队在未来的发展中占据一席之地。
(文章来源：实验与分析)
