管理评审

时间: 2019-01-09 18:22 阅读: 次大中小

1概述

为了衡量本公司管理体系是否符合实际情况，评价管理体系对管理工作是否真正有效，是否能够保证质量方针和质量目标的实现，确保管理体系的适宜性、充分性和有效性，并持续改进，每处至少应对本公司管理体系进行一次管理评审。

2职责

2.1最高管理者负责批准管理评审计划，主持管理评审及批准管理评审报告；

2.2质量负责人负责编制管理评审计、管理评审报告和改进措施要求表，并组织改进措施的实施；

2.3技术负责人参加评审，实施相关改进措施；

2.4综合室负责评审活动的具体工作，保存有关记录；

2.5管理人员应当事先对工作状况进行分析提出报告和建议。

3要求

3.1评审计划和方式

3.1.1本公司的管理评审活动每年至少组织一次，在特殊情况下，可根据实际状况增加评审的次数；

3.1.2质量负责人根据《管理评审程序》编制管理评审计划，由最高管理者批准实施；

3.1.3管理评审采取召开评审会议的方式进行，进行全面评审时采用集中式评审，进行对具体状况评审时采用专题式评审。

3.2评审内容和改进

应建立《管理评审控制程序》对管理评审的计划编制、实施、输入材料、评价方式、验证要求等进行规定，其中评审输入内容应考虑到：

1)质量方针、目标和管理体系总体目标；

2)政策和程序的适应性；

3)管理和监督人员的报告；

4)近期内部审核的结果；

5)纠正措施和预防措施；

6)上次管理评审结果跟踪；

7)检验检测机构间比对和能力验证的结果；

8)工作量和工作类型的变化；

9)客户反馈；

10)投诉和申诉；

11)改进的建议；

12)质量控制活动、资源以及人员培训情况等；

13)由外部机构进行的评审。

3.3.管理评审的输出：*以上输入的内容可以是日常管理会议（内部例会）中有关议题。

1)质量方针、中期和长期目标的是否需要修订的描述；

2)管理体系有效性及过程的；

3)正式的措施计划，包括完成拟定的对管理体系或组织目标的运作的改进的时间安排；

4)管理体系及其过程有效性的改进；

5)与客户要求有关的检测的改进；

6)满足《检验检测机构资质认定评审准则》要求的改进；

7)资源的需求确认；

8)关键岗位人员、项目、设备、技术变更的确认；

9)下年度各项体系实施计划（质量监督计划、内部审核计划、管理评审计划、人员培训/学习/考核计划、设备溯源计划、设备维护保养计划、辅助设备功能检查计划、设备期间核查计划、质量控制计划、能力验证和比对计划）的输出。

4应记录管理评审中的发现和由此采取的措施。管理者应确保些措施在适当和约定的时限（一般为下年度首次内审前）内得到实施，并由相关技术人员对措施实施的有效性进行监督。

5应根据评审结果，制定下半年度管理评审的重点的目的、目标和活动计划。

6出现以下特殊情况时应以前进行相应范围内的管理评审：

1）最高管理者或组织结构发生变化；

2）组织技术运作形式和方向发生重大变化；

3）外部机构进行的评审，并涉及到对管理评审实施有效性的异议；

4）最高管理者认为有必要时。

7评审记录的管理

1）应当保存所有管理评审的记录。记录可以是评审会议的会议纪要,并应明确指出所需釆取的措施，以及措施的负责人和完成期限；

2）质量负责人应当负责确保管理评审所确定的措施在规定的时间内完成并与予以记录；

3）管理评审记录按规定的要求和时间保存。

支持性文件

1.《管理评审程序》

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