[分享]物业管理知识问答

       Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

 1、什么是物业管理？
Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

     答：物业管理指业主选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和公共秩序的活动。主要从三个角度理解：一、 业主选聘有合格资质等级证书的物业管理企业来实施物业管理；二、 物业管理活动中两个重要的主体是业主和物业管理企业，双方签订物业服务合同，明确双方的权利义务；三 、物业管理的内容是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和公共秩序。
Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

 2、什么是业主？业主在物业管理活动中主要有什么权利和义务？Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

     答：房屋所有权人为业主。在成立业主大会及组建业主委员会过程中，除房屋权属证书上记载的权利人可以认定为“业主”外，购买预售商品房（含经济适用房），尚未取得房屋权属证书的，房屋买卖合同记载的“购房人”可以视为“业主”。业主是物业管理活动中的重要主体，物业管理离不开业主的参与。业主的物业管理权利和义务是建立在对房屋拥有的财产权基础上，业主既拥有物业管理区域内的一份房产，也是物业管理区域的成员。业主在物业管理中享有权利，同时也要履行相应的义务。业主在物业管理活动中享有的权力主要有：接受物业服务；提议召开业主大会，就物业管理的有关事项提出建议；参加业主大会会议，行使投票权；选举业主委员会委员，并享有被选举权等。同时负有遵守业主公约和业主大会议事规则，执行业主大会决定和业主大会授权业主委员会作出的决定，交纳物业服务费用等义务。Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

    3、业主临时公约包括哪些主要内容？Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

    答：业主临时公约由开发企业在售房前制订，主要对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应承担的责任等事项依法作出约定。开发企业制订的业主临时公约不能侵犯购房人的合法权益。Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

   4、前期物业服务合同如何签订，包含哪些主要内容？Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

    答：前期物业服务合同由建设单位与物业管理企业签订，包含主要内容为前期物业管理阶段的服务费用、服务内容和质量要求、双方的权利义务等。前期物业服务合同必须采取书面形式。Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

  5、什么是业主大会？Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

    答：物业管理区域内全体业主组成业主大会。业主大会是对应物业管理区域成立的，一个物业管理区域成立一个业主大会。业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

   6、业主大会具有哪些主要职责？Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

    答：业主大会主要职责如下：（1）制定、修改业主公约和业主大会议事规则；（2）选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作；（3）选聘、解聘物业管理企业；（4）决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施；（5）制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（6）法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

    7、 业主委员会组织招标过程中，如何保证广大业主的知情权？Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

    答：应从以下几个方面保障业主的知情权：（1）业主大会会议通过书面征求意见的形式召开的，业主委员会应当在招标前将业主大会决议在物业管理区域内的显著位置向全体业主公示；（2）评标过程中，现场答辩可采用公开的方式，业主可参加旁听；（3）评标结束后，业主委员会可以将招标的过程情况以及评标委员会提交的评标报告向全体业主公示；（4）中标企业确定后，业主委员会应将其基本情况和与其鉴定的物业服务合同的服务内容、范围、标准以及价格等主要内容在物业管理区域的显著位置向全体业主公示。Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

 8、业主委员会通过招标方式更换物业管理企业的，应当提前多少天告知原物业管理企业？Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

    答：原物业服务合同即将到期，业主大会决定重新选聘物业管理企业的，应当及时召开全体业主大会，并在原物业服务合同到期前三个月将有关决议书面告知物业管理企业。前期物业服务合同尚未到期，业主大会决定另行选聘物业管理企业的，应当在做出决议后及时书面告知物业管理企业。Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

9、物业服务一般包含哪些内容？ Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

    答：物业服务的内容按照物业服务合同的约定实行。物业服务指的是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序活动；一般包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等。Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

   10、 物业管理企业收取停车管理费的，在停车管理中应承担何种责任？Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

    答：物业管理企业应负责车辆的看管和停车秩序的维护，具体包括：有机动车、非机动车管理制度；对进入小区的机动车辆进行登记发放凭证，出门凭证放行；保证停车有序，24小事设专人看管；长期存放的，应签订存车协议，明确双方的权利义务。Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

   11、谁应交纳商品住宅专项维修资金？Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

    答：凡是1999年 1月 1日以后签订商品住宅（包括经济适用住房，与住宅结构相连的非住宅等）房屋买卖合同的购房人均应交纳。此外将商品住宅转为租赁、经营或自用的开发商也应交纳专项维修资金。Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等

Odq七二检测-工程检测,教程,报告,记录,程序,考试,标准,招聘,求职等