采购部和质管部的衔接工作怎么这么难

采购回来的材料要开请验单到质管部进行来料检验.可是，两个部门的衔接工作怎么这么难啊?我们公司质管部一直在加人，因为人手不够。可是，我们采购一直申请加人手都加不了。老板说，一个人管采购就足够了，我很伤心。我每天都加班加点的工作，周末休息还要被逮着在办公室催单。质管部每天都可以在那等着下班，准点去吃饭，我们连吃饭时间都要和销售部轮流值班。 因为她们人多，分工很明确，哪个项目的工作就归谁管，这样就造成一堆人等着我要这要那的，反馈各类产品质量信息，说完一堆质量问题留下我一个人去和供应商探讨。你的产品质量哪方面又出问题了，需要这么样地去改进。要不能就要退货、更换供应商。有的时候供应商也会说，这点问题是不可避免的，因为是批量生产，小概率事件是必然的。我无语，供应商说的没错，一天30万的用量，出现几十个不合格的也属于正常，只能说要控制，尽量减少次品。质管部根本不这么想，查到了次品就是有问题，不管概率。还以为我得了供应商好处，向着供应商。其实，如果每批都退货，人力、财力都将是一批实际成本，更何况还有沉没成本呢。而且，都退了生产部用什么？?有做质检的，可以探讨一下