工程管控部客服主管岗位说明书
工程管控部客服主管岗位说明书...
工程管控部客服主管岗位说明书（文件编号：JF-QITX-035）共1页 第1页版本号：D/ 0 生效日期：2016-01-01岗位职责： 处理客户电话，为客户解答疑问。 受理客户投诉电话并准确记录投诉内容，并及时处理后反馈给客户。 负责客户满意度调查。 负责客户回访工作。 任职要求： 大专及以上学历。 2年以上客户服务工作经验。 与公司签订合同且聘期达到3年。 优秀的文字和语言表达能力，具有较强的组织、协调、沟通能力。 ...
工程管控部客服主管岗位说明书（文件编号：JF-QITX-035）共1页 第1页版本号：D/ 0 生效日期：2016-01-01岗位职责： 处理客户电话，为客户解答疑问。 受理客户投诉电话并准确记录投诉内容，并及时处理后反馈给客户。 负责客户满意度调查。 负责客户回访工作。 任职要求： 大专及以上学历。 2年以上客户服务工作经验。 与公司签订合同且聘期达到3年。 优秀的文字和语言表达能力，具有较强的组织、协调、沟通能力。 ...
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