质量方针和体系目标

质量方针和体系目标...
1质量方针 本公司质量方针为：科学、公正、诚信、及时、服务至上。其内涵：认真贯彻执行国家有关法律法规，严格执行现行有效的技术标准、规范。坚持科学、公正、准确、有效的工作准则，对人员、仪器设备、试剂、环境进行合理配置和管理，不断提高检测能力，依据«检验检测机构资质认定评审准则»，建立规范的质量保证体系并确保有效运行，持续改进，确保检测数据的科学性、有效性和公正性。 对客户坚持"热情、周到 、优质、及时"的服务宗旨，保守客户技术秘密，努力体现"以客户为中心"的理念，以热情的态度，周到的服务，优良的工作质量，平等对待每位客户。 2质量目标 全面贯彻质量方针，不断提高检测质量和服务质量，为委托方提供公正、准确、及时的检测结果。具体指标有： 2.1检测结果准确率..% 2.2检测结果的及时率..% 2.3客户的满意率..% 2.4检测仪器设置完好率..% 3质量方针和质量目标的实现。 为保证质量方针和质量目标乗取下列质量保证措施: 1)管理体系的建立、分析与完善 根据本公司的质量方针和质量目标，以及工作范围、工作类型、工作量建立管理体系并保证其有效运行，通过管理体系的审核...