关于管理评审，你想知道的都在这里！

时间: 2020-04-11 09:39 阅读: 次大中小

　　一、什么是管理评审微信图片_20170418102408.jpg

　　管理评审是机构最高管理者(中心主任)为评价中心管理体系的适宜性、充分性和有效性所开展的定期性、系统性的评价活动。

　　二、管理评审的目的和作用是什么undefined

　　管理评审既是对机构管理体系的一次梳理，也是中心最高管理者和其他人员的一次交流机会，通过管理评审，各有关人员发现问题并提出诉求，最高管理者通过资源调配、人员保障等措施确保管理体系在满足相关标准、法律法规、及自身方针、目标要求方面持续保持适宜性、充分性和有效性。

　　三、管理评审的时间和形式undefined

　　管理评审的周期一般为12个月，通常采用管理评审会议形式进行。

　　四、参加人员undefined

　　中心最高管理者、副主任、质量负责人、技术负责人、内部审核组组长、各部门负责人及有关人员。

　　五、管理评审的一般程序undefined

　　(1)制定管理评审计划

　　管理评审计划由质量负责人编制，最高管理者批准。

　　(2)召开管理评审会，会议通常包括以下问题：

　　a.质量方针、实验室中期和长期质量目标、管理体系总体目标等适用性;

　　b.政策和操作程序的适用性，包括对体系进行修订的需求;

　　c.管理和监督人员的报告;

　　d.上一次管理评审发现的问题及相应措施实施情况;

　　e.上一次管理评审后内部审核的结果及后续措施的实施情况;

　　f.纠正措施和预防措施的分析;

　　g.来自第三方机构、客户或其他审批机构的评审结果及实验室所采取的后续措施;

　　h.内部质量控制结果的趋势分析;

　　i.参加实验时间比对计划(含能力验证)结果及趋势分析，以及未来参加此类活动的需求;

　　j.当前人力资源和仪器设备资源充分性的判断;

　　k.对新工作、新进人员、新设备、新方法等的评估和发展计划;

　　l.对人员、包括新进人员的培训需求;

　　m.对客户投诉和反馈信息的趋势分析;

　　n.客户需求和管理机构要求的变化;

　　o.改进的建议等。

　　(3)将管理评审结果及改进措施形成文件。

　　(4)最高管理者应确保上述改进措施在一定的时限内完成，并定期监督实施进展及有效性等情况。

　　六、管理评审实施过程中的常见问题undefined

　　(1)管理评审会是在非最高管理者主持下召开。

　　(2)管理评审输入资料有漏项、不完整、没有实际内容。

　　(3)管理评审会议的记录没有发言讨论内容。

　　(4)纠正措施笼统、不具体，无可操作性。

　　(5)对于管理评审所提出的纠正措施没有进行落实或者落实不到位。

　　七、如何更好地开展管理评审工作undefined

　　(1)最高管理者要亲自组织评审会议，对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评审。

　　(2)管理评审前发出通知，明确各个部门要准备的资料，最终由质量部门审核管理评审的输入资料。

　　(3)在管理评审前质量部门将各部门输入资料提出问题进行核查，沟通，明确具体的纠正措施。

　　(4)做好会议记录。

　　(5)管理评审的输出报告中，改进措施要具体，要明确整改对象和时间。

　　(6)检查管理评审纠正措施的落实情况和效果并报告给最高管理者。