质量监督如何做到“足够的监督”
在CNAS或者CMA的准则中，质量监督主要强调监督的充分性、足够的监督首先要保证监督人员满足的条件：
"由熟悉各项检测和/或校准的方法、程序、目的和结果评价的人员，对检测和校准人员包括在培员工，进行充分地监督"
实验室可以从以下几个方面来保证足够的监督;
1、人员的数量要充分，比如在金属材料检测的实验室，当检测工作涉及到物理化学等岗位的时候，需要按照岗位分别设置监督员。为了确保监督的有效性，监督员的数量一般占专业技术岗位人数的10%左右;
2、监督员专业技术水平足够，质量监督主要是技术工作，对监督员的技术资质而言，一般对监督员的资质要求要高于检测、校核人员。除了有非常强的专业知识外，还需要熟悉检测、校准方法，熟悉检测程序、检测目的，以及结果的评价。
3、监督人员的权利要足够，监督人员要赋予监督员一定的权利，比如扣发有问题报告的权利、对纠正措施效果不满意时，可以责令重新整改的权利等。
4、监督员的岗位需要有利于监督，监督员的工作岗位应该是在校准、检测的现场。以利于掌握最新技术动态和操作环节中的难点，及时发现过程控制中的问题并且予以纠正，对连续的校准、检测活动实施有效的监督。
5、编制专门的质量监督管理程序或作业指导书。
6、对监督员也要进行监督。
乐春雷老师提醒：
质量监督工作要把握好监督时机，在首次分包 时、新方法首次实施时、方法偏离时、使用新设备时、出现临界值时、新项目开展时、现场进行检测或校准时、仲裁检测或校准时、顾客投诉时。在这些情况下需要进行重点的质量监督。
声明：文章素材源于实验室ISO17025，如涉及版权问题，请及时与我们联系，我们将尽快处理!
