采购经理们请先给采购谈判热个身
降低采购成本是采购主管的主要工作目标之一,因此必须懂的如何谈判,而成功的采购谈判必须要有完善的规划,一般来讲,谈判的规划工作主要包括预测、学习、分析及谈判策略四项,现分述如下: 其一,预测 (1) 尽早从供应商处得到协助,供应商对产品比较了解,因而可要求供应商给予技术、管理、财务等方面的协助 (2) 使用量预测,收集过去使用量的资料,作为将来订购量的参考,同时有了过去及将来的详细采购资料,有助于在采购谈判中得到较大的折扣。 (3) 掌握特殊重大事件,如果掌握有关自然灾害、关税、法令、运输状况等重大事件的信息,将可更准确的预测合理价格,并在谈判桌上居于优势地位,这些重大事件除了从报纸杂志上得到也可从销售人员那得知。 (4) 注意价格趋势,首先对了解过去供应产品项目价格上涨的情况,如何时、上涨幅度、通报方式等;其次比较供应商上涨模式与该产业的整体模式是否协调。 其二,学习谈判模式 从获得的信息中学习谈判的问题,对象及内容,是谈判成功的关键,下面分为容易得到的信息与不容易得到的信息两部分。 (1) 易得信息 A:谈判及价格的历史资料 B:产品与服务的历史资料 C:稽核结果 D:最高指导原则 E:供应商的营运状况 F:价格决定权 G:掌握关键原料和关键资料 H:利用供应商的信息网络 (2) 不易得信息 A:寻求更多的供应来源 B:有用的成本、价格资料与分析 C:供应商的估价系统 D:限制供应商的谈判能力 E:了解供应商的利润目标及价格底线 其三:分析 (1) 如何建立报价系统,利用专业成本分析师进行成本分析,借以估算底价。 (2) 如何比价 A:价格分析,根据相同成分或规格的产品比较其价格和服务。 B:成本分析,将总成本细分为:人工、原料、外包、制造费用、管理费用、利润。卖方与买方估价的计算,需要双方讨价还价来达成协议。 C:找出决定价格的主要因素 D:价格的上涨如何影响供应商的边际利润 E:实际与合理的价格各是多少 F:应对价格上涨的最好对策。 其四,谈判策略 (1) 涨价时让销售人员当面提出 (2) 双重退避,当销售人员报价时,买方采购人员应表示惊讶的难以接受,同时买方的老板也应如此,这样才能让对方明白其无法接受高报价的立场。 (3) 不要马上谈到正题 (4) 声东击西 (5) 先要求对方给一些不是你真正想要的好处,然后再拿这些交换你真正想要的! |